超一流の雑談力 - 読書日記 ー

超一流の雑談力
(画像はAmazonからお借りしました)

タイトル通り、雑談をするためのノウハウが書かれた本です。

僕自身、ご依頼者とお話しするときに、仕事の中身の話ばかりしがちで、「もっと気の利いた雑談できひんもんかね、俺」と思っていたので読んでみました。

この本は

第1章 「超一流の雑談」の始め方
第2章 何を話題にすれば、雑談は盛り上がるのか?
第3章 思わず心を許してしまう聞き方
第4章 出会ってすぐに距離を縮める方法
第5章 さらに距離を縮める二度目の雑談
第6章 相手によって話し方や話題を変える
第7章 雑談から本題への移り方
第8章 今日から始める雑談トレーニング

の8章からなっています。

様々なテクニック的なこと、例えば、話している相手と意見が食い違ったときは、「うかつでした!」で反論を受け流しましょう、であるとか
褒めるときは、相手からあえて視線をはずして「つぶやき褒め」しましょう
といったことも書かれていて参考になりました。



しかしながら、書かれていた最も根本的に重要なことは、相手のことを思いやり、相手が気持ちよくなるにはどうしたらよいか考えましょう、ということだと思います。

相手と信頼関係を築く、ということが目的地ですから、当たり前といえば当たり前なのですが、中々に難しいことなのでこのような本があるわけです。



僕も自分のなかで消化して取り入れていこうと思う点がありましたので、雑談力に課題を感じている方は、読んでみられることをお勧めします。